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# Configuración de la integración con NiceJob

> Conecte NiceJob para automatizar las solicitudes de reseñas y referidos después de cada trabajo de FieldPulse y hacer crecer su reputación en Google, Facebook y más.

> **Quién lo usa:** los administradores pueden habilitarla. **Disponibilidad:** requiere una suscripción de pago a NiceJob.

Al conectar la [integración con NiceJob](https://www.fieldpulse.com/company/partners/nicejob), su [lista de clientes de FieldPulse](https://www.fieldpulse.com/features/customer-management) se sincroniza con NiceJob, que da seguimiento automáticamente después de cada trabajo con una solicitud de reseña, así que usted acumula reseñas sin tener que enviar recordatorios a mano.

## Descripción general

La integración con NiceJob automatiza las solicitudes de reseñas y referidos a partir de los eventos de FieldPulse. NiceJob es una herramienta de gestión de reputación que ejecuta campañas de reseñas (un mensaje de texto inicial y hasta tres correos de recordatorio) y comparte sus mejores reseñas en Google, Facebook, BBB, HomeAdvisor, City Search y YellowPages. La integración la conecta con su CRM de FieldPulse para que las solicitudes se envíen a partir de los trabajos que usted ya está haciendo.

<img src="https://mintcdn.com/fieldpulse/Z-aHosBQ4T7YM-2R/static/images/integrations/partner-apps/nicejob/image1.png?fit=max&auto=format&n=Z-aHosBQ4T7YM-2R&q=85&s=4b5cf94a20da674691d0ea95f75b009c" alt="Logotipo de NiceJob con una estrella junto al nombre de la marca" width="451" height="112" data-path="static/images/integrations/partner-apps/nicejob/image1.png" />

Los datos fluyen en dos sentidos entre [FieldPulse y NiceJob](https://help.nicejob.com/en/articles/3104771-connect-fieldpulse-to-nicejob):

* **FieldPulse → NiceJob:** su lista de clientes se sincroniza con NiceJob, y los eventos de los clientes disparan solicitudes de reseñas y referidos. Los cambios en la información de contacto que se hacen en FieldPulse se actualizan en NiceJob.

* **NiceJob → FieldPulse:** los prospectos referidos que se captan en NiceJob llegan a FieldPulse para que usted les dé seguimiento.

Los siguientes eventos de clientes de FieldPulse pueden disparar una solicitud:

| **Evento** | **Se dispara cuando** |
| - | - |
| [**Jobs**](https://www.fieldpulse.com/features/job-management) (trabajos) / [**Work Orders**](https://www.fieldpulse.com/features/work-order-management) (órdenes de trabajo) | se crea, se actualiza, se completa |
| [**Site Visits**](https://www.fieldpulse.com/features/service-scheduling-software) (visitas al sitio) | se crea, se completa |
| [**Estimates**](https://www.fieldpulse.com/features/estimates-and-invoices) (presupuestos) | se crea, se actualiza, se aprueba |
| **Invoices** (facturas) | se crea, se actualiza, se paga |
| [**Payments**](https://www.fieldpulse.com/features/fieldpulse-payments) (pagos) | se completa |
| **Tags** (etiquetas) | Aplique la etiqueta **noreview** a un cliente para dejar de enviarle solicitudes de reseña automáticas |

Los eventos disparadores incluyen la atribución al empleado, para que pueda ver qué técnicos consiguen más reseñas y referidos, y cuáles consiguen los mejores.

Video incrustado - [https://www.loom.com/share/24ed7fdb4bae454c91a034424c606876](https://www.loom.com/share/24ed7fdb4bae454c91a034424c606876) (en inglés)

## Antes de comenzar

* Necesita una suscripción activa a **NiceJob**. Los planes de NiceJob empiezan en **\$75 al mes** con el plan Grow; consulte la [página de precios de NiceJob](https://get.nicejob.com/pricing) para ver los detalles actuales.

* La suscripción a NiceJob no requiere contrato.

## Conectar NiceJob

1. Vaya a **Company Settings** (configuración de la empresa).

2. Seleccione **Features & Plugins** (funciones y complementos).

3. Busque **NiceJob** y seleccione **Enable** (habilitar).

   <img src="https://mintcdn.com/fieldpulse/Z-aHosBQ4T7YM-2R/static/images/integrations/partner-apps/nicejob/image2.png?fit=max&auto=format&n=Z-aHosBQ4T7YM-2R&q=85&s=d893933ed5a168f82edf4a14d72758af" alt="Página Features & Plugins de FieldPulse con el botón Enable de NiceJob Review Management resaltado" width="1200" height="885" data-path="static/images/integrations/partner-apps/nicejob/image2.png" />

4. Autentique su cuenta de **NiceJob**.

5. Seleccione el **nombre de su empresa**.

Una vez conectada la integración, al cerrar un trabajo en FieldPulse, NiceJob da seguimiento automáticamente con una invitación para dejar una reseña.

## Controlar qué clientes reciben solicitudes de reseñas

1. Vaya a **Company Settings**.

2. Seleccione **Features & Plugins**.

3. Busque **NiceJob** y seleccione **Settings** (configuración).

<img src="https://mintcdn.com/fieldpulse/Z-aHosBQ4T7YM-2R/static/images/integrations/partner-apps/nicejob/image3.png?fit=max&auto=format&n=Z-aHosBQ4T7YM-2R&q=85&s=e2adb6ab555259a80dbed47fc1d3d719" alt="Tarjeta NiceJob Review Management en 3rd Party Integrations con el botón Settings resaltado" width="1650" height="1012" data-path="static/images/integrations/partner-apps/nicejob/image3.png" />

Elija una opción en el menú desplegable Sync Behaviour (comportamiento de sincronización):

* **Send reviews for all jobs automatically** (enviar reseñas de todos los trabajos automáticamente) - envía una solicitud por cada trabajo completado. Los controles por cliente y por trabajo se ocultan.

* **Use customer & job review toggles** (usar los controles de reseñas por cliente y por trabajo) - activa los controles por cliente y por trabajo de los pasos 3 y 4 que aparecen más abajo. También define la opción predeterminada para los clientes nuevos: Send reviews by default (enviar reseñas de forma predeterminada), que los incluye, o Do not send reviews by default (no enviar reseñas de forma predeterminada), que los excluye.

* **Do not send NiceJob reviews** (no enviar reseñas de NiceJob) - pausa la integración. No se sincroniza nada y no se envía ninguna solicitud.

<img src="https://mintcdn.com/fieldpulse/Z-aHosBQ4T7YM-2R/static/images/integrations/partner-apps/nicejob/image4.png?fit=max&auto=format&n=Z-aHosBQ4T7YM-2R&q=85&s=6eb8fdbec3426f3306926faed6b271ac" alt="Página de configuración de NiceJob con el menú desplegable Sync Behaviour abierto y tres opciones de reseñas" width="1200" height="906" data-path="static/images/integrations/partner-apps/nicejob/image4.png" />

**Valor predeterminado del cliente:** en el registro del cliente, active o desactive Send NiceJob reviews on jobs by default (enviar reseñas de NiceJob en los trabajos de forma predeterminada).

**Cambiar la opción en un solo trabajo:** en el registro del trabajo, active o desactive Send NiceJob review (enviar reseña de NiceJob) en cualquier momento antes de que el trabajo se marque como completado.

## Preguntas frecuentes

**¿Cuánto cuesta NiceJob?**

Los planes de NiceJob empiezan en \$75 al mes con el plan Grow. Consulte la [página de precios de NiceJob](https://get.nicejob.com/pricing) para ver los detalles actuales.

**¿Se requiere un contrato?**

No. La suscripción a NiceJob no lo obliga a firmar ningún contrato.

## Artículos relacionados

* [Configuración de la gestión de reseñas](/es/customers/reviews-referrals/management)

Su configuración funciona cuando usted cierra un trabajo en FieldPulse y NiceJob le [envía automáticamente](https://www.fieldpulse.com/features/customer-communication) una solicitud de reseña a ese cliente.


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