> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.fieldpulse.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Descripción general del seguimiento de activos y equipos de la empresa > Vea cómo FieldPulse da seguimiento a los dos tipos de equipos de su negocio (los activos de sus clientes y los equipos propios de su empresa) y qué herramienta usar para cada uno. > **Quién lo usa:** los administradores configuran los equipos de la empresa como usuarios de asignación, ya que las cuentas de usuario se administran en **Company Settings** (configuración de la empresa); los administradores y los gerentes de equipo crean y editan los activos de los clientes (se puede habilitar para los agentes de servicio). **Disponibilidad:** todas las regiones. En un negocio de servicios de campo hay dos tipos de equipos: los que son propiedad de su cliente y los que son propiedad de su empresa. FieldPulse da seguimiento a cada uno de forma distinta, y usar la herramienta correcta para cada tipo mantiene en orden su historial de servicio y su [agenda de despacho](https://www.fieldpulse.com/features/scheduling-and-dispatching) libre de equipos con doble asignación. ## Descripción general Los equipos de los clientes y los equipos de la empresa responden a dos preguntas distintas. Para la unidad de HVAC de un cliente, usted quiere un historial de servicio a largo plazo vinculado a ese cliente. Para la excavadora de su empresa, usted quiere saber dónde estará el martes y si ya está comprometida con otro trabajo. Administrar los equipos compartidos de la empresa (excavadoras, herramientas especializadas, vehículos de la flotilla) es tan importante como despachar a su equipo de trabajo, por eso FieldPulse maneja cada tipo de equipo con una herramienta distinta: | **Equipos** | **Herramienta que debe usar** | **Qué le ofrece** | | - | - | - | | **Equipos de los clientes**: una unidad de HVAC o un calentador de agua al que usted da servicio en la propiedad de un cliente | La función **Assets** (activos) | Vincula el artículo al perfil de un cliente para que pueda crear un historial de servicio a largo plazo, registrar números de serie y dar seguimiento a las garantías. | | **Equipos de la empresa**: un remolque compartido, una sierra especializada, una excavadora o un vehículo de la flotilla | El rol **Assignment User** (usuario de asignación) | Coloca el equipo en su agenda de despacho para que pueda dar seguimiento a su ubicación y evitar la doble asignación. | ## Cómo funciona **Los equipos de los clientes** se administran en la función **Assets**. Usted crea un activo, lo vincula al [registro del cliente](https://www.fieldpulse.com/features/customer-management) y registra detalles como el nombre del modelo, la fecha de instalación, la información de la garantía, fotos y archivos. Cada trabajo vinculado a ese activo se suma a su historial de servicio. Consulte [Cómo administrar activos](/es/jobs/assets/managing-assets) para ver el procedimiento completo. **Los equipos de la empresa** se configuran como **Assignment User**: un perfil de usuario que FieldPulse trata como un miembro del equipo que se puede programar en la agenda, de modo que una máquina sigue disponible para programarse sin que usted tenga que pagar una licencia de software completa por ella. Al crear un perfil de usuario para esa maquinaria, le indica a FieldPulse que se trata de un miembro del equipo que debe despacharse, lo que le ofrece dos ventajas: * **Visibilidad en la agenda.** Puede consultar su tablero de despacho y ver exactamente dónde está la Excavadora #1 cualquier martes, igual que consulta la agenda de un técnico. * **Detección de conflictos.** Como FieldPulse considera el equipo como un usuario que se puede programar, el verificador de conflictos integrado le avisa si, por error, intenta programar el mismo equipo en dos trabajos distintos a la misma hora. ## Configurar los equipos de la empresa como usuarios Cree un usuario de asignación por cada equipo: 1. Vaya a **Company Settings** > **User Accounts** (cuentas de usuario) y seleccione **Add User** (agregar usuario). 2. Asigne al equipo un nombre claro y fácil de reconocer para que se distinga en la agenda. Un patrón común es usar "Activo" o "Equipo" como nombre y el artículo como apellido; por ejemplo, nombre **Equipo** y apellido **Excavadora #1**. 3. Ingrese un correo provisional, como [excavator1@test.com](mailto:excavator1@test.com). El correo es obligatorio, pero no necesita ser real. 4. Seleccione **Assignment User** como rol del usuario. Para mantener organizados los equipos de la empresa, cree un equipo de usuarios llamado "Equipos" y asígnele todos los usuarios que representan equipos (consulte [Cómo crear un equipo](/es/settings/users-teams/creating-a-team)). Cualquier persona que necesite programar esos equipos debe ser gerente de equipo en "Equipos" para tener los permisos correctos para asignarlos a trabajos. ## Asignar equipos a trabajos Una vez que el equipo exista como usuario, asígnelo a trabajos de la misma forma en que asigna a un técnico (consulte [Cómo crear un trabajo](/es/jobs/jobs-tasks/creating-a-job)): 1. Al crear o editar un trabajo, vaya a la sección de miembros del equipo asignados. 2. Seleccione a su técnico principal. 3. Seleccione el perfil que creó para el equipo; por ejemplo, Equipo Excavadora #1. 4. Guarde el trabajo. Ahora ese equipo aparece en su agenda junto a los miembros de su equipo de trabajo: puede ver sus bloques de tiempo, arrastrar y soltar su horario, y coordinar dónde debe estar cada equipo a lo largo de la semana. ## Artículos relacionados * [Cómo administrar activos](/es/jobs/assets/managing-assets) * [Cómo crear un contrato de mantenimiento](/es/jobs/assets/maintenance-agreements) * [Cómo crear un trabajo](/es/jobs/jobs-tasks/creating-a-job) * [Cómo agregar usuarios nuevos](/es/settings/users-teams/adding-users) * [Cómo crear un equipo](/es/settings/users-teams/creating-a-team) * [Detalles de roles y permisos de usuario](/es/settings/users-teams/user-roles) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.