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# Cómo crear reportes de formularios personalizados

> Cree un reporte de formularios personalizados en FieldPulse para reunir en una tabla todas las respuestas a una plantilla de formulario, con el cliente, el trabajo y la factura relacionados.

> **Quién lo usa:** Los administradores tienen acceso completo a los reportes, y a los gerentes de equipo se les puede otorgar. Los agentes de servicio y los agentes limitados no tienen acceso completo a los reportes. **Disponibilidad:** Todas las regiones · Los formularios personalizados deben estar habilitados para su cuenta en **Company Settings** (configuración de la empresa) > **Features & Plugins** (funciones y complementos); comuníquese con FieldPulse para conocer los precios.

Un reporte de formularios personalizados se crea desde la pestaña **Forms** (formularios) de los reportes de datos sin procesar y funciona con cualquier plantilla de [formulario personalizado](https://www.fieldpulse.com/features/custom-forms) de su cuenta. Usted elige la plantilla del formulario, define el rango de fechas y reúne en una sola tabla las respuestas que su equipo envió con esa plantilla.

## Descripción general

La pestaña **Forms** es uno de los tipos de registro de [los reportes de datos sin procesar de FieldPulse](https://www.fieldpulse.com/features/dashboards-and-reporting) y trabaja con una sola plantilla de formulario personalizado a la vez. Seleccione la plantilla en el menú desplegable **Form** (formulario), defina el rango de fechas de creación, elija las columnas que quiere y obtenga los datos.

Los formularios personalizados pueden existir por sí solos o adjuntarse a registros como trabajos, presupuestos y facturas, por eso las columnas **Related** (relacionados) del reporte muestran el cliente, el trabajo, la factura, el proyecto, el activo o el contrato de mantenimiento al que está adjunta cada respuesta.

Para las partes del proceso de reportes que son iguales en todos los tipos de registro (filtros, agrupaciones, guardar un reporte y exportarlo a CSV), consulte [Cómo usar los reportes de datos sin procesar](/es/reporting/raw-data/using-raw-data-reporting).

<Note>
  Para obtener más información sobre los formularios personalizados, consulte [Descripción general de los formularios personalizados](/es/add-ons/custom-forms/overview).
</Note>

## Antes de comenzar

* Active los formularios personalizados en su cuenta. Consulte [Configuración de los formularios personalizados](/es/add-ons/custom-forms/enabling).

* Cree la plantilla del formulario sobre la que quiere hacer el reporte. Consulte [Cómo crear un formulario personalizado](/es/add-ons/custom-forms/create-a-form).

* Verifique que su rol tenga acceso a los reportes. Un administrador tiene **Full Reporting access** (acceso completo a los reportes); un gerente de equipo necesita tener activado **Full Reporting access**.

## Elija el formulario

1. Seleccione **Reporting** (reportes) en la pestaña **Management** (administración) del menú lateral izquierdo.

2. Seleccione la pestaña **Forms** y luego seleccione **Raw Data** (datos sin procesar).

3. En el menú desplegable **Form**, seleccione el formulario sobre el que quiere hacer el reporte.

<img src="https://mintcdn.com/fieldpulse/pPwPJybzvhu1lYfd/static/images/_api/14713278-custom-forms-reports/01.png?fit=max&auto=format&n=pPwPJybzvhu1lYfd&q=85&s=714d4e28e4f9ff6cbe3aae316702dc0a" alt="La pestaña Forms abierta en los reportes de datos sin procesar, con el menú desplegable Form resaltado y configurado con la plantilla Install Checklist" width="3008" height="1462" data-path="static/images/_api/14713278-custom-forms-reports/01.png" />

El reporte abarca una plantilla de formulario a la vez, así que genérelo una vez por cada formulario sobre el que quiera hacer un reporte.

## Defina el rango de fechas

Seleccione el ícono del calendario en **Created Date Range** (rango de fechas de creación) para elegir la fecha de inicio del periodo del reporte o un rango predefinido, y luego seleccione **Load Data** (obtener datos).

<img src="https://mintcdn.com/fieldpulse/pPwPJybzvhu1lYfd/static/images/_api/14713278-custom-forms-reports/02.png?fit=max&auto=format&n=pPwPJybzvhu1lYfd&q=85&s=0858a75e44c7cf2f4ebba07ef45b5064" alt="El campo Created Date Range resaltado en el reporte de datos sin procesar de Forms, con un rango de fechas ingresado y el botón Load Data al lado" width="2996" height="1456" data-path="static/images/_api/14713278-custom-forms-reports/02.png" />

El calendario ofrece estos rangos predefinidos:

| **Rango predefinido** | **Rango de fechas** |
| - | - |
| **Today** (hoy) | De las 12:00 AM a la hora actual |
| **Yesterday** (ayer) | El día anterior, de las 12:00 AM a las 11:59 PM |
| **This Week** (esta semana) | De lunes a domingo de la semana actual |
| **Last Week** (semana pasada) | La semana anterior |
| **Last 7 Days** (últimos 7 días) | Los siete días anteriores, incluido el día de hoy |
| **This Month** (este mes) | Del primer día del mes actual al día de hoy |
| **Last Month** (mes pasado) | Todo el mes anterior al mes actual |
| **Last 30 Days** (últimos 30 días) | Los 30 días anteriores, incluido el día de hoy |
| **Custom** (personalizado) | Las fechas de inicio y fin que usted seleccione en el calendario |

## Elija sus columnas

Seleccione **Columns** (columnas) para elegir qué campos aparecen en la tabla del reporte.

<img src="https://mintcdn.com/fieldpulse/pPwPJybzvhu1lYfd/static/images/_api/14713278-custom-forms-reports/03.png?fit=max&auto=format&n=pPwPJybzvhu1lYfd&q=85&s=5b63519e461bf97f91d73f7a5ca77181" alt="El panel Columns abierto en el reporte de datos sin procesar de Forms, con casillas para #ID, Name, Status, Created At, Created Date, Created Time y Created By junto a una fila de la tabla de una respuesta de Install Checklist" width="2998" height="1458" data-path="static/images/_api/14713278-custom-forms-reports/03.png" />

El reporte de formularios personalizados incluye estas columnas de forma predeterminada:

| **Columna** | **Qué contiene** |
| - | - |
| **#ID** | El número de ID de la respuesta del formulario |
| **Name** (nombre) | El nombre del formulario |
| **Status** (estado) | El estado de la respuesta del formulario |
| **Created At** (fecha y hora de creación) | La fecha y hora en que se creó la respuesta |
| **Created Date** (fecha de creación) | La fecha en que se creó la respuesta |
| **Created Time** (hora de creación) | La hora en que se creó la respuesta |
| **Created By** (creado por) | El usuario que creó la respuesta |
| **Related Customer** (cliente relacionado) | El cliente al que está adjunto el formulario |
| **Related Maintenance Agreement** (contrato de mantenimiento relacionado) | El contrato de mantenimiento al que está adjunto el formulario |
| **Related Job** (trabajo relacionado) | El trabajo al que está adjunto el formulario |
| **Related Invoice** (factura relacionada) | La factura a la que está adjunto el formulario |
| **Related Project** (proyecto relacionado) | El proyecto al que está adjunto el formulario |
| **Related Asset** (activo relacionado) | El activo al que está adjunto el formulario |
| **Customer** (cliente) | Un grupo de cuatro campos del cliente: Customer Display Name, Customer Company Name, Customer First Name y Customer Last Name |

## Consejos

* Las columnas **Related** vinculan cada respuesta con el cliente, el trabajo, la factura, el proyecto, el activo o el contrato de mantenimiento al que está adjunto el formulario, y eso es lo que permite entender una respuesta desde la oficina cuando el técnico ya se fue a otro trabajo.

* Para ver quién envió cada respuesta y cuándo, conserve en el reporte las columnas **Created By**, **Created Date** y **Created Time**.

## Preguntas frecuentes

**¿Puedo guardar un reporte de formularios personalizados para usarlo de nuevo?**

Sí. Seleccione **Save as Report** (guardar como reporte). Después, seleccione **Save as New** (guardar como nuevo) para guardarlo en **Select Report** (seleccionar reporte). O bien, seleccione **Save as Widget** (guardar como widget) para agregarlo a su Pulse Dashboard. Consulte [Cómo usar los reportes de datos sin procesar](/es/reporting/raw-data/using-raw-data-reporting) para ver el proceso completo de guardado.

**¿Puedo acotar un reporte de formularios personalizados a respuestas específicas?**

Sí. Seleccione **Filters** (filtros) para filtrar el reporte por cualquier campo del registro, de la misma forma en que funcionan los filtros en todos los demás reportes de datos sin procesar.

**¿Puedo exportar un reporte de formularios personalizados a una hoja de cálculo?**

Sí. Seleccione **Export CSV** (exportar CSV) para descargar en su dispositivo, como archivo CSV, el reporte que tiene en pantalla.

## Artículos relacionados

* [Cómo usar los reportes de datos sin procesar](/es/reporting/raw-data/using-raw-data-reporting)

* [Descripción general de los formularios personalizados](/es/add-ons/custom-forms/overview)

* [Cómo crear un formulario personalizado](/es/add-ons/custom-forms/create-a-form)

* [Cómo vincular formularios personalizados a trabajos](/es/add-ons/custom-forms/link-to-jobs)

Su reporte de formularios personalizados funciona cuando la tabla muestra las respuestas enviadas con la plantilla de formulario que seleccionó, dentro del rango de fechas que definió, con las columnas que eligió.


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