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# Cómo crear reportes de recordatorios
> Use la pestaña Reminders de los reportes de datos sin procesar de FieldPulse para generar reportes de recordatorios por registro relacionado, fecha de creación o estado de lectura, y que nada se le pase.
> **Quién lo usa:** Los administradores tienen acceso completo a los reportes, y a los gerentes de equipo se les puede otorgar. Los agentes de servicio y los agentes limitados no tienen acceso a los reportes. **Disponibilidad:** Todas las regiones.
Un reporte de recordatorios se crea desde la pestaña **Reminders** (recordatorios) de los reportes de datos sin procesar y reúne los datos de los recordatorios (el título del recordatorio, cuándo se creó, cuándo se leyó y el registro al que está vinculado) en una sola tabla. Con esa tabla puede confirmar que los seguimientos que creó su equipo sí se están viendo.
## Descripción general
Un reporte de recordatorios responde una pregunta sobre sus seguimientos: qué recordatorios cumplen las condiciones que le interesan. Los recordatorios se crean en trabajos, clientes, presupuestos, facturas y otros registros, así que el reporte es donde puede verlos todos juntos en lugar de revisarlos un registro a la vez. La columna **Read At** (fecha y hora de lectura) contiene la fecha y hora en que se leyó un recordatorio.
Crear un reporte de recordatorios sigue el mismo camino que cualquier otro reporte de datos sin procesar: defina un rango de fechas, elija las columnas, configure los filtros y luego lea la tabla. Los reportes de recordatorios forman parte de [los paneles y reportes de FieldPulse](https://www.fieldpulse.com/features/dashboards-and-reporting). Para las partes del proceso que son iguales en todos los tipos de registro (guardar un reporte, agregarlo a su panel y exportarlo a CSV), consulte [Cómo usar los reportes de datos sin procesar](/es/reporting/raw-data/using-raw-data-reporting).
## Recorrido en video
## Antes de comenzar
* Cree los recordatorios que quiere incluir en el reporte. Consulte [Descripción general de los recordatorios](/es/settings/app-preferences/reminders).
* Verifique que su rol tenga acceso a los reportes. Un administrador tiene acceso completo a los reportes; un gerente de equipo necesita tener activado **Full Reporting access** (acceso completo a los reportes).
## Defina el rango de fechas
1. Seleccione **Reporting** (reportes) en la pestaña **Management** (administración) del menú lateral izquierdo.
2. Seleccione la pestaña **Reminders** y luego seleccione **Raw Data** (datos sin procesar).
3. Seleccione el ícono del calendario y elija el rango de fechas de inicio que quiere incluir en el reporte.
4. Seleccione **Load Data** (obtener datos).
El calendario ofrece estos rangos predefinidos:
| **Rango predefinido** | **Rango de fechas** |
| - | - |
| **Today** (hoy) | De las 12:00 AM a la hora actual |
| **Yesterday** (ayer) | El día anterior, de las 12:00 AM a las 11:59 PM |
| **This Week** (esta semana) | De lunes a domingo de la semana actual |
| **Last Week** (semana pasada) | La semana anterior |
| **Last 7 Days** (últimos 7 días) | Los siete días anteriores, incluido el día de hoy |
| **This Month** (este mes) | Del primer día del mes actual al día de hoy |
| **Last Month** (mes pasado) | Todo el mes anterior al mes actual |
| **Last 30 Days** (últimos 30 días) | Los 30 días anteriores, incluido el día de hoy |
| **Custom** (personalizado) | Las fechas de inicio y fin que usted seleccione en el calendario |
## Elija sus columnas
Seleccione **Columns** (columnas) para elegir qué campos del recordatorio aparecen en la tabla del reporte y en qué orden.
El reporte de recordatorios incluye estas columnas de forma predeterminada:
| **Columna** | **Qué contiene** |
| - | - |
| **Title** (título) | El título del recordatorio |
| **Created At** (fecha y hora de creación) | La fecha y hora en que se creó el recordatorio |
| **Read At** | La fecha y hora en que se leyó el recordatorio |
| **Related Entity** (registro relacionado) | El tipo de registro al que está vinculado el recordatorio |
| **Related Entity Name** (nombre del registro relacionado) | El nombre del registro relacionado |
## Configure sus filtros
Antes de generar el reporte, configure filtros para acotar los resultados. Seleccione el ícono **Filters** (filtros) y luego elija cómo quiere filtrar el reporte.
| **Campo** | **Cómo se filtra** |
| - | - |
| **Title** | Seleccione el título |
| **Created At** | Filtre por fecha |
| **Read At** | Filtre por fecha |
| **Related Entity** | Filtre por contenido |
| **Related Entity Name** | Filtre por contenido |
### Operadores de filtro
Cuando filtre por contenido, elija un operador y luego ingrese los valores con los que quiere filtrar los datos.
| **Operador** | **Obtiene datos** | **Ejemplo** | **Datos obtenidos** |
| - | - | - | - |
| **Equals** (igual a) | Iguales a un valor especificado | **Created By** (creado por) - **Equals** Tom Gause | Todos los registros creados solo por Tom Gause |
| **Not Equal** (distinto de) | Distintos de un valor especificado | **Tag** (etiqueta) - **Not Equal** HVAC | Todos los registros, excepto los que usan la etiqueta HVAC |
| **Less Than** (menor que) | Menores que un valor especificado | **#ID** - **Less Than** 1144 | Todos los registros anteriores al #1144 |
| **Less Than or Equal To** (menor o igual que) | Menores o iguales que un valor especificado | **Job Date/Time** (fecha y hora del trabajo) - **Less Than or Equal To** 13 de diciembre de 2023 | Los trabajos programados el 13 de diciembre de 2023 o antes |
| **Greater Than** (mayor que) | Mayores que un valor especificado | **Job Duration** (duración del trabajo) - **Greater Than** 60 minutos | Los trabajos que llevan más de 60 minutos en el tipo de estado In Progress |
| **Greater Than or Equal To** (mayor o igual que) | Mayores o iguales que un valor especificado | **Job Date/Time** - **Greater Than or Equal To** 1 de enero de 2024 | Los trabajos programados el 1 de enero de 2024 o después |
| **In Range** (en el rango) | Entre dos valores especificados, incluidos ambos | **#ID** - Entre 1225 y 1236 | Todos los registros de presupuestos con #ID entre 1225 y 1236 |
| **Starts With** (empieza con) | Que empiezan con un valor especificado | **Title** - Anual | Todos los registros de trabajos que empiezan con Anual |
| **Ends With** (termina con) | Que terminan con un valor especificado | **Location** (ubicación) - TX | Todas las ubicaciones de trabajos que terminan con TX |
| **Blank** (vacío) | Sin valores en el campo | **Subtitle** (subtítulo) | Todos los registros de trabajos con el subtítulo vacío |
| **Not Blank** (no vacío) | Con valores en el campo | **Notes** (notas) | Todos los registros de trabajos con valores en el campo de notas |
## Consejos
* Para ver los recordatorios que nadie ha abierto todavía, filtre **Read At** con el operador **Blank**.
* Filtre por **Related Entity** para acotar el reporte a los recordatorios vinculados a un solo tipo de registro, y agregue **Related Entity Name** para ver a qué registro pertenece cada uno.
## Preguntas frecuentes
**¿Puedo guardar un reporte de recordatorios para usarlo de nuevo?**
Sí. Seleccione **Save as Report** (guardar como reporte) y luego **Save as New** (guardar como nuevo) para guardarlo. Así queda disponible en **Select Report** (seleccionar reporte). En lugar de **Save as New**, también puede seleccionar **Save as Widget** (guardar como widget) para agregarlo a su Pulse Dashboard. Consulte [Cómo usar los reportes de datos sin procesar](/es/reporting/raw-data/using-raw-data-reporting) para ver el proceso completo para guardarlo.
**¿Puedo exportar un reporte de recordatorios a una hoja de cálculo?**
Sí. Seleccione **Export CSV** (exportar CSV) para descargar a su dispositivo, como archivo CSV, el reporte que tiene en pantalla.
## Artículos relacionados
* [Cómo usar los reportes de datos sin procesar](/es/reporting/raw-data/using-raw-data-reporting)
* [Descripción general de los recordatorios](/es/settings/app-preferences/reminders)
* [Cómo crear reportes de tareas](/es/reporting/raw-data/task-reports)
* [Cómo crear reportes de subtareas](/es/reporting/raw-data/subtask-reports)
Su reporte de recordatorios funciona cuando la tabla muestra los recordatorios que esperaba para el rango de fechas que seleccionó, incluye las columnas que eligió y se acota a los recordatorios que le interesan una vez que aplica sus filtros.
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