Quién lo usa: Los administradores tienen acceso completo a los reportes, y a los gerentes de equipo se les puede otorgar. Los agentes de servicio y los agentes limitados no tienen acceso completo a los reportes. Disponibilidad: Todas las regiones.Un reporte de facturas reúne en una sola tabla los datos de las facturas (fecha de vencimiento, creador de la factura, costo base, margen de utilidad y comisión) desde la pestaña Invoices (facturas) de los reportes de datos sin procesar, para el rango de fechas que usted elija. Con esa tabla puede ver lo que le deben y lo que realmente le dejó un trabajo.
Descripción general
Un reporte de facturas responde una pregunta sobre su facturación a la vez: qué facturas cumplen las condiciones que le interesan y cuánto suman las cifras que contienen. Las versiones más comunes son una lista de facturas vencidas, la comisión por miembro del equipo y una revisión del costo base y del margen de utilidad. Crear un reporte de facturas sigue el mismo camino que cualquier otro reporte de datos sin procesar: defina un tipo de fecha y un rango de fechas, elija las columnas, configure los filtros y luego lea la tabla. Los reportes de facturas forman parte de los paneles y reportes de FieldPulse. Para las partes del proceso que son iguales en todos los tipos de registro (guardar un reporte, agregarlo a su panel y exportarlo a CSV), consulte Cómo usar los reportes de datos sin procesar.Recorrido en video
Recorrido en video: cómo crear un reporte de datos sin procesar (en inglés)
Antes de comenzar
- Cree las facturas que quiere incluir en el reporte. Consulte Cómo crear una factura.
- Verifique que su rol tenga acceso a los reportes. Un administrador tiene acceso completo a los reportes; un gerente de equipo necesita tener activado Full Reporting access (acceso completo a los reportes).
Defina el rango de fechas
- Seleccione Reporting (reportes) en la pestaña Management (administración) del menú lateral izquierdo.
- Seleccione la pestaña Invoices y luego Raw Data (datos sin procesar).
-
Elija el Date Type (tipo de fecha) con el que quiere generar el reporte.
Cada tipo de fecha genera el reporte con base en una fecha distinta de la factura:
- Seleccione el ícono del calendario y elija el rango de fechas de inicio que quiere incluir en el reporte.
- Seleccione Load Data (obtener datos).

Elija sus columnas
Seleccione Columns (columnas) para elegir qué campos de la factura aparecen en la tabla del reporte y en qué orden.
Los grupos Customer y Job (trabajo) agregan al reporte de facturas campos del registro del cliente y del registro del trabajo vinculados.
Columnas del cliente
Columnas del trabajo
Configure sus filtros
Antes de generar el reporte, configure filtros para acotar los resultados. Seleccione el ícono Filters (filtros) y luego elija cómo quiere filtrar el reporte.
Operadores de filtro
Cuando filtre por contenido, elija un operador y luego ingrese los valores con los que quiere filtrar los datos.Reportes de facturas comunes
Cada uno de estos reportes es una combinación de columnas y filtros. Personalice las columnas, además de las que se indican aquí, según las necesidades de su negocio.Facturas vencidas
Use este reporte para ver todas las facturas vencidas.- Columnas: deben incluir Status y Due Date.
- Filtros: Status = Partially Paid (pagada parcialmente) o Invoiced (facturada), y Due Date = Overdue (vencida).
Comisión por miembro del equipo
Use este reporte para ver cuánta comisión debe pagarle a cada miembro del equipo.- Columnas: deben incluir Invoice Creator y Commission. También se recomienda incluir Commission Method y Commission %.
- Filtros: Status = Invoiced o Paid (pagada), según el momento en que pague las comisiones en su proceso de ventas.
- Agrupar por: Invoice Creator. Arrastre la columna Invoice Creator a Drag a column here to group your data (arrastre aquí una columna para agrupar sus datos), arriba de la tabla, para agrupar las facturas por creador.
Este reporte agrupa por Invoice Creator, así que funciona mejor cuando la comisión es para quien creó la factura. Si usa Related Work Order Assignees (personas asignadas a la orden de trabajo relacionada) o Related Customer Assignee (persona asignada al cliente relacionado) como destinatario predeterminado, o si divide la comisión entre varias personas, use en su lugar el reporte de comisiones. Este reporte, que está en Reporting > Commissions (comisiones), desglosa la comisión por destinatario, sea quien sea, para que los pagos divididos se contabilicen correctamente. Consulte Cómo crear reportes de comisiones.
Costo base y margen de utilidad de las facturas
Use este reporte para entender su costo base y su margen de utilidad.- Columnas: deben incluir Cost Basis y Profit Margin.
- Filtros: Status = Invoiced o Paid.
Recorrido en video: cómo crear los reportes de facturas vencidas, de comisiones y de margen de utilidad (en inglés)
Preguntas frecuentes
¿Puedo guardar un reporte de facturas para usarlo de nuevo? Sí. Seleccione Save as Report (guardar como reporte). Después, seleccione Save as New (guardar como nuevo) para guardarlo en Select Report (seleccionar reporte). O bien, seleccione Save as Widget (guardar como widget) para agregarlo a su Pulse Dashboard. Consulte Cómo usar los reportes de datos sin procesar para ver el proceso completo de guardado. ¿Puedo exportar un reporte de facturas a una hoja de cálculo? Sí. Seleccione Export CSV (exportar CSV) para descargar en su dispositivo, como archivo CSV, el reporte que tiene en pantalla. Consulte Cómo usar los reportes de datos sin procesar para ver el proceso completo de exportación.Artículos relacionados
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