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Quién lo usa: administradores, gerentes de equipo y agentes de servicio; No molestar es una configuración individual de cada usuario, y los agentes limitados no tienen acceso a Engage. Disponibilidad: Estados Unidos y Canadá · requiere el complemento Engage.
El modo No molestar envía sus llamadas entrantes de Engage directamente al buzón de voz sin que suene su dispositivo. Funciona por usuario, así que al activarlo silencia solo su propia línea sin afectar a nadie más del equipo, algo útil durante una junta con todo el equipo o en un día festivo en que la empresa no atiende llamadas.

Descripción general

No molestar es una configuración individual. Cuando lo activa, sus llamadas pasan directamente al buzón de voz y no suenan en su dispositivo; la disponibilidad de los demás usuarios no cambia. Vuelva a desactivarlo cuando quiera recibir llamadas otra vez.

Activar o desactivar el modo No molestar

  1. Seleccione el ícono phone (teléfono) en la esquina superior izquierda para abrir Engage.
  2. Seleccione el ícono de engrane de settings (configuración).
  3. Active o desactive el interruptor Do Not Disturb (no molestar).
El panel Settings de Engage con el interruptor Do Not Disturb en la parte superior de la lista de opciones de configuración

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Sabrá que el modo No molestar funciona cuando sus llamadas entrantes pasan directamente al buzón de voz sin que suene su dispositivo, y sus compañeros de equipo siguen recibiendo llamadas con normalidad.